TOIMITUSEHDOT

Kiitos mielenkiinnostasi SHALMIAKin tuotteita kohtaan!

TOIMITUS

Pyrimme toimittamaan tilauksesi mahdollisimman pian, mutta huomioi, että kaikki tuotteet valmistetaan tilauksesta ja valmistusaika on noin 1-2 viikkoa. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi ilmoituksen seurannasta.

Tuotteemme lähetetään suoraan valmistajilta sinulle välttyäksemme turhilta rahdeilta. Kankaat lähetetään Kroatiasta ja muut tuotteet Latviasta, Espanjasta tai muista EU-maista.

Toimitamme useimpiin EU-maihin ja verkkokauppamme laskee sovellettavan ALV:n sijaintisi sekä ALV-velvollisuuksiemme perusteella.

Toimituskulut ovat 12 euroa/tilaus, kun tilaat kankaita. Useimmissa muissa tuotteissa toimitus on ilmainen.

Toimitamme seuraaviin maihin: 

Itävalta
Belgia
Bulgaria
Kroatia
Tanska
Viro
Suomi
Ranska
Saksa
Kreikka
Unkari
Irlanti
Italia
Latvia
Liettua
Luxemburg
Alankomaat
Puola
Portugali
Romania
Slovakia
Slovenia
Espanja
Ruotsi

Jos maatasi ei ole luettelossa, ota yhteyttä ja tarkista, onko toimitus mahdollinen. 

MAKSUTAVAT

Verkkokauppamme maksutapoja ovat MobilePay, PAYPAL ja KLARNA. Klarna on käytettävissä maissa, joissa on € valuuttana.

PALAUTUKSET

Haluamme sinun olevan 100 % tyytyväinen tilaukseesi. Kerro meille, jos tilaamissasi tuotteissa on laatuongelmia tai painovirheitä. Tyytyväinen asiakas on ensisijainen tavoitteemme.

Tuotteillamme on myös 14 päivän palautusoikeus. Maksat tällöin ainoastaan palautuksen toimituskulut. Palautusosoitteemme on Suomessa. Ole meihin yhteydessä ennen mahdollisia palautuksia.

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta ja/tai palautuksista, ota rohkeasti yhteyttä:

info@shalmiak.com

 

KULUTTAJANSUOJA

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi)