Allmänna villkor

Dessa villkor gäller när du som konsument gör en beställning via SHALMIAK.shop.

Genom att lägga en beställning på denna webbplats godkänner du villkoren som beskrivs nedan.

Företagsinformation

SHALMIAK.shop är en nätbutik baserad i Finland.

Om du har några frågor om dessa villkor eller din beställning är du välkommen att kontakta oss:

E-post: info@shalmiak.com

Priser och betalning

Alla priser på SHALMIAK.shop anges i euro (€) och inkluderar tillämplig moms enligt EU:s regler.

Vi accepterar betalningar via pålitliga betalningsleverantörer som:

MobilePay
PayPal
Klarna (tillgängligt i länder som använder euro)

Det pris som visas vid köptillfället är det pris som gäller för beställningen.

SHALMIAK.shop förbehåller sig rätten att ändra priser när som helst.

Produkter och produktion

Alla produkter som säljs på SHALMIAK.shop tillverkas på beställning. Det innebär att produkterna skapas först efter att beställningen har lagts.

Eftersom produkterna tillverkas på beställning tar produktionen vanligtvis cirka 1–2 veckor.

Frakt och leverans

Produkterna skickas direkt från våra produktionspartners för att minska onödiga transporter.

Beställningar kan skickas från Kroatien, Lettland, Spanien eller andra länder inom Europeiska unionen.

Fraktkostnader:

Tyger: 14 € per beställning

De flesta andra produkter: Fri frakt

Leveranstiden beror på destination och transportör.

Observera att leveranstider är uppskattningar och ibland kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll.

Leveransområde

SHALMIAK.shop levererar för närvarande till följande EU-länder:

Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien och Sverige.

Ångerrätt och returer

Enligt EU:s regler för distanshandel har kunder rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar efter att produkten har mottagits.

För att använda ångerrätten:

Kontakta SHALMIAK.shop innan du returnerar varan.

Produkten måste returneras i sitt ursprungliga skick.

Kunden ansvarar för returfrakten.

Returnerade produkter ska skickas till returadressen i Finland.

Observera att print-on-demand-tyger och personliga produkter tillverkas specifikt för varje beställning och därför inte omfattas av retur- eller bytesrätt, om inte produkten är felaktig eller felaktigt levererad.

Problem med beställningar

Vi hoppas självklart att du är helt nöjd med din beställning.

Om det uppstår problem med din beställning, vänligen kontakta oss så gör vi vårt bästa för att lösa situationen.

Ändringar av dessa villkor

SHALMIAK.shop förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst.

Eventuella ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart efter publicering.

Vi rekommenderar att kunder regelbundet granskar dessa villkor.

Konsumentskydd

Om en tvist gällande ett köpeavtal inte kan lösas genom förhandling mellan parterna kan konsumenten lämna ärendet till Konsumenttvistenämnden.

https://www.kuluttajariita.fi

Innan ärendet förs till Konsumenttvistenämnden ska konsumenten först kontakta Konsumentrådgivningen.

https://www.kuluttajaneuvonta.fi